Prigovori kupaca

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 41/14.) obavještavamo korisnike da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi u našim poslovnim prostorijama, pri čemu ćemo Vam bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora. Prigovor također možete poslati putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte,

1. Poštom na adresu: Tech Doctor d.o.o., Radnička cesta 1A, 10000 Zagreb

2. Putem telefaksa na broj: 01/6188-512

3. E-mailom: prigovori@techdoctor.hr

Trgovac se obvezuje u pisanom obliku odgovoriti na prigovore u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

Za pohvale i upite, slobodno se obratite putem forme "pošalji upit".

Platforma za online rješavanje sporova